住客点评>>
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好评选择维也纳的原因是因为他的酒店名称很浪漫的感觉，而且交通方便，离我家很近，我是结婚前...
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好评总体可以。不过装修有点旧，早餐也一般。希望能有整体提高。
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好评比想象中的差，网页图片中房间很漂亮，大气，实际到场一看一般，原以为重新装修会焕然一新...
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好评维也纳的酒店住过很多地方的了，无锡招商店不错。房间也大，空调也给力。早餐也还行。交通...
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好评因为是曾经入住绍兴的维也纳国际酒店留下的好感，这次再次入住了无锡招商城店的维也纳国际...
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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维也纳国际酒店（无锡招商城店）交通指南
酒店位于太湖大道与塘南路交汇处，邻近中国丝业博物馆、永乐东路立交，交通便利。
- 距离无锡站5.1公里；
- 距离无锡机场15.2公里；
- 距离中国丝业博物馆1.6公里。